Mijn Klacht:
Deze week geprobeerd een abonnement af te sluiten, volgens de site van youfone werden er geen aansluitkosten in rekening gebracht. Youfone wil mijn abonnement door laten gaan wanneer ik de aansluitkosten betaal. Ik heb hier contact over gehad met youfone en zij zouden er op terug komen.
Dit is niet gebeurd, maar zij blijven wel mails sturen om alsnog deze aansluitkosten te betalen.
Gewenste Oplossing:
Dat zij nakomen wat er beloofd wordt. Inmiddels ben ik niet meer geïnteresseerd en kies ik voor een andere provider die wel doet wat hij zegt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
