Mijn Klacht:
Ik zit al sinds 20 april te wachten op een volgens mij simpele aanpassing van mijn TV pakket. In My youphone is dir niet mogelijk, en de technische dienst is er al een week mee bezig om het voor elkaar te krijgen.
Blijkbaar een heel lastige vraag en verzoek.
De klantenservice doet ook heel weinig moeite om mij verder te helpen.
Spijt van mijn overstap!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakket deze week is omgezet naar een comfort pakket.


