Mijn Klacht:
de klacht is : bijzonder traag 4g internet van max 6 mbs met simonly op mijn telefoon. sim kaart in andere telefoon gezet en blijft even traag. internet bijna niet mogenlijk.
meerdere malen contact gehad met de klantenservice, resultaat, moet er maar mee leren leven of afkopen ivm nummerbehoud voor andere provider. zijn niet bereid om er ook maar iets aan te doen.
zit hier nog 20 maanden aan vast. afkopen is 20 keer je maandpremie en 25 euro boete.
instellingen staan allemaal goed . Baal hier stevig van, zouden met meerder abonnementen overstappen , maar dat is per direct van de baan.
Gewenste Oplossing:
sneller internet of ontbinden contract (gratis)


