Mijn Klacht:
Op mijn 2vnummers van iPhone kan je niet bellen
0683009714
Deze maakt sinds 5 dagen geen contact met net werk hier over meerdere keren gebeld maar kunnen het niet oplossen zeggen kpn is er mee bezig kruis test uit gevoerd nummer gereset via kpn kort om betalen en geen service met André kaart lebara werkt de telefoon wel dus koop nu steeds kaarten terwijl ik een abonnement heb van de zote
Het andere nummer0633310558 is op 29 juni geblokkeerd wegens verlies nieuwe sim gekregen maar deze werkt niet omdat hij door youphone gekoppeld is aan de verloren sim tot op de dag van vandaag geen gebruik van kunnen maken ook hier spaarkaarten voor gekocht antwoordt you iPhone wij zijn er mee bezig dit nu al een week
Gewenste Oplossing:
Dat beide het weer doen zonder problemen ik de niet genoten dagen vergoed krijg en de onkosten terug betaald krijg
Want zij bieden service ik betaal daarvoor maar krijg nu geen waar voor mijn geld
