Mijn Klacht:
Na bijna 2 maanden nog geen services te hebben gehad heb ik zeer boos opgebeld van wat de status nou was. Na 25 minuten in de wacht te hebben gezeten kreeg ik een vrouw aan de lijn. Ik leg de mevrouw de situatie uit en ze zei dat ze even zou kijken. 3 bliepjes later en de verbinding werd door haar verbroken. Zeer asociaal dit van dit bedrijf.
Maar gelukkig bestaat er Artikel 4 lid 3 van hun eigen Algemene Voorwaarden en dat maakt me wel gelukkig.
Gewenste Oplossing:
De ontbinding van het contract zodat ik kan overstappen naar een minder kwalitatief uitermaat teleurstellend bedrijf.
