Mijn Klacht:
Klacht al eerder ingediend, is in behanding genomen en feitelijk afgewezen maar Youfone zet gewoon doodleuk op deze site dat de klacht is opgelost. Dat is dus niet het geval. Er is helemaal niets opgelost.
Ik heb via de site 1 abonnement afgesloten maar er zijn er vervolgens door een samenloop van omstandigheden per ongeluk 2 afgesloten. Uiteraard was dat niet de bedoeling. Youfone gelooft dat ook en vind de situatie vervelend maar biedt dus geen oplossing. Ik zit de komende 2 jaar gewoon vast aan 2 abonnementen. Belabberde klantenservice!
Dit kan iedereen overkomen bedenk je dus 2 keer voordat je een abonnement afsluit want als je niet goed oplet ben je de dupe!
Gewenste Oplossing:
Als 1 abonnement wordt stopgezet.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
