Mijn Klacht:
Wij hebben begin april een kinder-bureau besteld. verwacht levering was 2 tot 3 weken. Dus ongeveer rond half april. Tot op de dag van vandaag hebben we nog geen levertermijn gekregen. Wel heb ik het bedrag van bijna 400 euro onmiddellijk moeten overschrijven op zijn rekening, anders kon hij het hout niet bestellen. Telkens wanneer ik er naar vroeg was er een andere smoes: het foute hout werd geleverd, dan waren ze er een paar dagen tussenuit omdat het koningsdag was geweest, dan ging hij ons de week nadien inplannen, maar hij moest meer leveringen hebben die onze kant uitkwamen. Na dat berichtje ongeveer 2 weken geleden, meid Yori meubels het contact. Geen antwoorden meer…ik vraag enkel maar om ons een leveringsdatum te laten weten omdat we nu al lang genoeg aan het wachten zijn. Laat ons hopen dat de spullen dan nog in orde zijn als ze zullen toekomen. Het vertrouwen is uitermate geschonden.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag dat ik heb doorgestort wil ik graag weer op mijn rekening zien.
Ofwel een leverdatum èn een levering van het bestelde kinderbureau


