Klacht over Yestelecom.nl: duurste gesprek naa…

Mijn Klacht:

na telefonich contact over een te hoge rekening,het gaat over het bestellen van chinees ,bij chinees afhaal en bezorg centrum . ik heb van u overzicht gekregen met een rekening van telefonich bellen met de chinees voor een bestelling van 75,34 .normaal heb je misschien 5 minuten nodig voor een bestelling te plaatsen ,maar toch geen 06;03;17 nee het spijt mij ten zeerste maar dat kan niet kloppen,wilt u dat nog eens grondig na kijken,,,,,bij voorbaat dank e j schipper tichelstraat 38 6216vn in maastricht [email protected]

Gewenste Oplossing:

ik ben altijd te vreden geweest

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yestelecom.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yestelecom.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yestelecom.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Yestelecom.nl

11 jaren geleden - Geachte mevrouw Schipper, Om u beter van dienst te kunnen zijn, ontvangen we graag uw klantnummer. Zo kunnen wij uw situatie bekijken en eventueel zien wat er is mis gegaan met uw aansluiting. Met vriendelijke groet, Yes Telecom

Yestelecom.nl

Heeft op 19 mei 2014 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de kosten die dit gesprek heeft gekost allemaal gecrediteerd. Het gesprek is na het ophangen, blijven hangen op het netwerk. Zodoende is dit gesprek tot stand gekomen en dit is uiteraard onterecht. In juni ontvangt u een credit van ons.

Klacht: duurste gesprek naar 043-3215268

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Yestelecom.nl

Vergelijkbare klachten in Mobiel Zakelijk