Mijn Klacht:
In 2007 werde hetzelfde geintje uitgehaald; de naturapolis werd omgezet in een sommenpolis, tenzij de klant zelf actie zou ondernemen. De destijds afgesproken pakketpolis wordt nu, 12 jaar later, wederom gepoogd om te zetten in een sommenpolis. Ik vind het schandalig hoe Yarden omgaat met klanten en telkens probeert onder zijn destijds afgesproken contract uit te komen. Ik ben het NIET eens met deze eenzijdige wijziging en sta op een aanhouden van mijn oorspronkelijke polis.
Gewenste Oplossing:
heel simpel; er zijn 2 manieren waarmee ik akkoord kan gaan.
1) de polis wordt aangehouden zoals afgesproken in 2007.
2) Yarden biedt mij de verzekerde waarde aan van de polis, deze bedraagt ongeveer 3 keer de som van de afkoopwaarde. als deze wordt uitbetaald zeg ik de verzekering op. Ik ga NIET akkoord met de afkoopwaarde, dit is een schijntje.
(10)
