Klacht: Vervelende reclame

MandyCarolina op 16 juni 2016 over Yarden in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Hak. Het is absoluut niet de intentie om mensen met de TV-spot te kwetsen. De spot is bedoeld om de dood op een \"eigen wijze\" bespreekbaar te maken en om mensen op te roepen de uitvaartwensen vast te...

Bedrijf Yarden
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 16 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik word helemaal gek van die reclame van Yarden. Mijn dochter wordt zelfs bang van de reclame, ze is al bang voor de dood en nu wordt ze er dagelijks aan herinnert dat ze ooit dood gaat. Daar worden wij niet zo blij van, dus we zouden het fijn vinden als hier iets mee gedaan wordt. Er vinden een heleboel mensen deze reclame ontzettend irritant, dus we zijn niet de enigen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze reclame van de buis gehaald wordt. Het maakt mensen die al bang zijn voor de dood onnodig bang en het is een super commerciële reclame, een bedrijf als een uitvaart bedrijf heeft dat helemaal niet nodig en is gewoon heel raar als dat zo op de tv wordt gerepresenteerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yarden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yarden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Yarden

Heeft op 17 juni 2016 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Hak. Het is absoluut niet de intentie om mensen met de TV-spot te kwetsen. De spot is bedoeld om de dood op een \"eigen wijze\" bespreekbaar te maken en om mensen op te roepen de uitvaartwensen vast te leggen, zodat voor iedereen een passende uitvaart verzorgd kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM