Mijn Klacht:
Mijn moeder heeft jaren betaald en nu moet ik er geld bij leggen terwijl in de polissen staat dat er een volledige uitvaart word geregeld en ik alleen maar de vraag had dat zij liever begraven wou worden inplaats van crematie dat kon allemaal niet terwijl op de polis staat dat alles goed geregeld zou worden nu kan ik niet eens even kijken bij haar omdat zij in een speciale koelcel licht mijn moeder is vanacht om 2.45 overleden en vind de behandeling ook slordig gaat alleen over geld en dat er niet genoeg geld is maar ja het is handel blijkt
Gewenste Oplossing:
Dat alles beter word opgelost

