hendrix95 op 08 december 2013 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Wij zijn niet bekend met uw verhaal, zou u uw ordernummer naar ons kunnen mailen deze heeft u namelijk niet opgegeven bij het plaatsen van deze klacht. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten, Het xxl-shop.nl team
Samenvatting wordt geladen...
XXL-shop houd zich niet aan de regels.
-misleidende reclame,
-niet goed geld terug , slechts 70 % geld terug,
-service is waardeloos,-
-als je iets ongebruikt terug stuurt komen er spontaan krassen op het produkt,
en jij bent de klos.
-Wolf in schaapskleren !
is er blijkbaar niet.
Waarschuwen zodat andere consumenten er niet in trappen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door xxl-shop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat xxl-shop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2013 om 19:32 geantwoord
Wij zijn niet bekend met uw verhaal, zou u uw ordernummer naar ons kunnen mailen deze heeft u namelijk niet opgegeven bij het plaatsen van deze klacht.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten,
Het xxl-shop.nl team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
