Mijn Klacht:
Ik heb twee hondenriemen gekocht maar wil die retourneren. Heb inmiddels 4 mails gestuurd maar geen reactie
Gewenste Oplossing:
Dat ik het product kan retourneren en zoals ik wilde halsbanden bestellen
Klacht: krijg geen reactie op mails
januari 2021 op 16 december 2020 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over xxl-shop.nl
Reactie van de melder van de klacht januari 2021
5 jaren geleden - Zoals u begrijpt ga ik de halsbanden elders bestellen. Hier heb ik geen vertrouwen meer in.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over xxl-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
