Mijn Klacht:
Een van de onderdelen van het pakket dat ik afneem van XS4AlL is een abonnement op Spotify. Doordat ik Facebook heb opgezegd ben ik mijn wachtwoord van Spotify kwijtegraakt, Nu weigert XS4ALL mij een nieuw wachtwoord te verstrekken. Een nieuw Abonnement voor Spotify kost me nu10 € per maand.. Hoewel ze in hun reclame-uitingen pretenderen een abonnement op Spotify te verstrekken , blijkt dat slechts één password te zijn.
Gewenste Oplossing:
Het verstrekken van een Spotify-wachtwoord zodat ik niet dubbel moet betalen voor een enkele levering


