Klacht: telefoon afgesloten

user-1454620 op 27 juli 2018 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf XS4all
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 17 juli contractovername formulier gestuurd naar info@xs4all,
telefoon nummer moest van relatie nummer 1227893 naar 1512305,
hier is niets mee gedaan daardoor sinds 23 juli telefoonnummer 071 7370469 afgesloten. Gisteren en vandaag met klantenservice gebeld ze kunnen niets betekenen. Dus zakelijk zonder telefoon.

Gewenste Oplossing:

telefoonnummer 071 7370469 weer geactiveerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie