Mijn Klacht:
Communicatie bij aanschaf of overstappen naar een uitbreiding van het pakket is prima. Je wordt gebeld en wordt teruggebeld,e-mails worden beantwoord, maar als je dan een besluit hebt genomen om uit te breiden en e.e.a gaat niet goed met aansluiten, dan houdt goede communicatie en hulp op. Dan mag je zelf alles doen en uitzoeken en bellen
Gewenste Oplossing:
Als ik word teruggebeld en of mijn vragen in mijn e-mails worden beantwoord


