Klacht: Hoge facturen

Muisjuh85 op 12 juli 2017 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf XS4all
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerder melde ik een klacht,

Mijn facturen blijven hoog en ik kijk toch echt geen progamma’s die geld kosten.
Ik heb een tv decoder dus ook geen meerdere tv’s
Daarnaast worden mijn facturen betaald door budgetbeheer, maar ook daar wordt weinig van gesnapt en wordt ik elke keer afgesloten en net voor ik een nieuwe factuur heb die nog 14 dagen heeft om te betalen.
Wordt er helemaal lijp van. Er is nog geen 1 maand sinds ik abbo heb dat het normaal gaat.

Gewenste Oplossing:

Als het is een wordt opgelost en ik net elke keer op kosten gejaagd wordt en bel.kosten moet maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie