Mijn Klacht:
Vandaag vanaf vanochtend 10:30 uur al de hele dag en avond storing met itv. Het kan gebeuren dat er een storing is, maar van deze omvang heb ik nog nooit mee gemaakt. Het vervelende in deze is dat XS4All mij als klant op geen enkele wijze op de hoogte heeft gebracht van deze storing en ze geven ook geen updates; niet op hun website en ook niet via Twitter. SCHANDE !! Zo ga je niet met je klanten om !!
Gewenste Oplossing:
Hou klanten op de hoogte die de storingen treft zoals het hoort!
