Klacht: Blijvende klachten met de motorola receiver van xs4all

Zerafet Tenwolde op 21 september 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf XS4all
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De televisie receivers van xs4all werken niet goed. We kregen steeds een nieuwe kast en het probleem is er nog steeds. Xs4all kan blijkbaar ons probleem niet oplossen maar wil ons contract niet opzeggen. Schande! Wij waren bijna 20 jaar trouwe klanten van hun?!

Gewenste Oplossing:

Ze zouden niet werkend gedeelte nl televisie contract van 2 jaar ongedaan maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie