Samenvatting wordt geladen...
Sinds een paar maanden is uw telefonische bereikbaarheid slecht geworden. Ik heb de laatste tijd 3-4 keer geprobeerd contact te leggen, maar krijg telkens de mededeling dat de medewerkers bezet zijn. Daar baal ik van. Voor die tijd was uw bereikbaarheid prima. Hoe kan dat?
Wanneer de medewerkers de telefoon opnmen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
