Klacht: App van videoland niet beschikbaar bij Xs4all

Ralphhhhh op 10 augustus 2017 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf XS4all
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De app van Videoland is niet beschikbaar indien een abonnement bij Xs4all wordt afgesloten. Dit wordt vooraf niet bekend gemaakt.

Hierdoor is videoland op de smart-tv alleen beschikbaar via het zeer ouderwetse televisiemenu dat zeer traag is, weinig informatie toont en niet prettig werkt. Ook kan de videoland niet op de smart-phone en tablet worden bekeken. Zeer teleurstellend

Gewenste Oplossing:

Wanneer de app van Videoland ook beschikbaar wordt gesteld aan klanten van Xs4all.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie