Klacht: Actie gratis modem

Bart van Veluw op 11 februari 2017 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf XS4all
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

https://www.xs4all.nl/service/diensten/internet/productinformatie/acties/modem-bij-contractverlenging.htm

En als je belt krijg je de ene smoes na de andere en worden ze zelfs zeer onvriendelijk. Maar enige tegemoetkoming is er niet, nog niet close. Ze schelden je nog net niet uit.

Gewenste Oplossing:

Met het modem en excuses of korting voor die prijs op mijn abbonnement

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Bij Xs4all HATEN ze klanten tegenwoordig. Van een heel goed bedrijf tot een heel slecht bedrijf. BTW de belofte van klacht.nl om met drie aanbiedingen te komen is ook niet waargemaakt. lege links in de mail. toch wel verrassend.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Leuke site die klacht.nl Kan je als klant en ook als klager reageren. Lijkt nergens op dus!!! FF screenshot maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie