Klacht: Gebruikersnaam en wachtwoorden worden niet meer herkend

[email protected] op 25 oktober 2015 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf XMSNET
Status Open
Datum 25 oktober 2015

Na de overstap van XMS naar Telfort kan de gebruiker niet meer inloggen op de XMS-website, omdat de gebruikersnaam en wachtwoorden niet meer worden herkend. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Na overgang van xms naar telfort is het niet meer mogelijk in te loggen op xms

Gewenste Oplossing:

Zodra alles werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XMSNET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM