Mijn Klacht:
Krijg de Wijnrekkast aangeleverd
Doos beschadigd
Met uitpakken pootjes afgesleten van over de vloer verschuiven in magazijn
Hout beschadigd om tehuilen
Contact opgenomen na drie keer bellen naar klanten service
Word je gewoon afgedrukt
Vierde keer bellen 10 minuten wachten
Konden we het 150 hoog wijnrekkast bij Post nl afgeven voor Retour !
Krijg je niet eens in de auto
Na veel praten zouden ze het ruilen en ophalen
Opgehaald is het maar geen andere wijnrekkast !
Twee dagen later stond post nl voor de deur
Met nog erger beschadigde doos
Aan de zijkant helemaal open
En 16 euro duurder
Heb het helemaal niet aangenomen!
Nu al een week wachten om geld terug tekrijgen
Koop nooit meer bij Xenos zeker niet on line
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden over online van Xenos
Slecht verpakt
(10)
