Klacht: Verkeerde levering en geen reaktie bedrijf

ronfonteine op 29 mei 2020 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Xenos
Status Nieuwe klacht
Datum 29 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de Xenos voor een tweede keer een duo rvs afvalbak besteld, kregen een andere variant geleverd die afwijkt van de foto op de site dus retour gestuurd. Maar je krijgt geen enkele bevestiging van je retourzending en na 9 dagen ook nog geen geld terug, per email blijft het stil.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xenos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ronfonteine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM