Mijn Klacht:
Had de klacht liever via het kopje klantenservice van Xenos zelf gedaan maar die blijft foutmeldingen geven dan maar zo proberen. Voor de traktatie op school leek de traktatieboom van Xenos en mooie suggestie eerder zagen we deze via Facebook voorbij komen. Ruggespraak met diegene waar ik het eerder zag leerde dat zei er ook al spijt van had. De zelf te vouwen uiltjes zitten met twee piepkleine stukjes lijm aan elkaar. Ze vallen uiteen als je er naar kijkt. Wanneer de boom vol hangt houd hij zichzelf niet in stand. Echt een serieuze verspilling van geld dit. Erg jammer.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding voor het bedrag cq product, omdat ik wel heel inventief te werk moest gaan om er toch nog mee uit te kunnen laten delen en persoonlijk zou ik het uit het assortiment halen. Kan mij niet voorstellen dat iemand hier succes mee gehad heeft.


