Gozdeserkan op 29 april 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste Gözde, Wat ontzettend vervelend dat de hoes niet goed blijkt te zijn! Ik adviseer u met de hoes en de verpakking langs te gaan bij een van onze winkels. Daar kunt u uiteraard de hoes omruilen voor een goed...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een paar dagen geleden een hoesje gekocht van de Xenos voor mijn samsung tablet 3 8inch, helaas heb ik geen bonnetje meer! Als ik de hoesje naar achter toe klap valt mijn scherm steeds uit.. dit vind ik erg jammer want zonder dit hoesje naar achter te klappen is het erg lastig om te gebruiken!…
Als ik een goed werkend hoesje krijg opgestuurd of mn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Xenos in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Xenos een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2017 om 16:09 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
