Klacht: Spiegel neemt xenos niet retour

Samira Naili op 22 januari 2022 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Xenos
Status Nieuwe klacht
Datum 22 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kocht een week geleden een spiegel. Bij thuiskomst toch te klein. Week later spiegel teruggebracht. Krijg mijn geld niet terug. Is een artikel waarop korting is gegegeven zei de filiaalmanager doodleuk. Zonder enige vorm van beleefdheid blijf hij voet bij stuk houden dat het een sale artikel is. Maar ik gaf aan dat ik bij de aankoop duidelijk heb gevraagd of ik t terug mag brengen? Ja was het antwoord. Hij was zo arrogaant. Ik ga noooiiit meer naar de xenos in tilburg de heyhoef. Verschrikkelijke filaalmanager, die moet echt opnieuw de schoolbanken in. Bah

Gewenste Oplossing:

Geld terug, of iets anders kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Samira Naili
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM