Kusotta op 08 december 2015 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een spiegel online bestelt,maar is kapot aangekomen.
Ik had meerdere keren gemaild maar kreeg lang geen antwoord,
maar krijg ik eindelijk antwoord word ik niet meer verder geholpen
Vergoeding of een vervanging van mijn spiegel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Xenos in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, We kunnen in onze mailbox geen mail van u vinden. Graag vernemen we van je het ordernummer van je bestelling. Zodat we je verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Xenos
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - mijn ordernummer 15770222
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
