Mijn Klacht:
Onlangs heb ik in de aanbieding dinerkaarsen gekocht bij de Xenos in Alkmaar. Na dat ik ze had aangestoken merkte ik dat er rookvorming ontstond in mijn gehele woonkamer. Mijn meubels, muren en plafond zijn nu volledig bedekt met een laag roet. Ook heb ik dit ingeademd en toen ik in de spiegel keek was mijn neus zwart. Graag ontvang ik een juiste oplossing voor deze klacht vanuit Xenos.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat er vanuit Xenos een expert komt kijken naar de schade en dat dat opgelost wordt. Bijvoorbeeld door mijn kamer opnieuw te witten en een schoonmaakteam.

