Mijn Klacht:
in bovenstaande folder stond een aantrekkelijke aanbieding m.b.t. Coolmax sportsokken: 2 paar voor 5,79euro- 2x 2paar gekocht!
NB: er staan in de folder geen uitzonderingen vermeld!
Thuisgekomen zag ik op de bon, dat de gebruikelijke prijs was berekend, nl. 2 paar voor 8,79euro.
Vandaag ben ik teruggeweest in de winkel: blijkt dat deze aanbieding slechts voor enkele artikelnummers zou zijn, terwijl op de verpakkingen van de sokken, geen artikelnummer te vinden is en dat is dus voor een klant niet te doen.
Ik wil een klacht indienen, want ik voel me op t verkeerde been gezet door de advertentie ofwel ik voel me belazerd!
met groet
M Talma, Oud Beijerland
Gewenste Oplossing:
1) betere, duidelijke informatie in uw folders
2) eenduidige aanbieding, tenzij uitzonderingen voor klant duidelijk zijn.
3) financieel??
