Klacht: Plak spiegels

Tammy2505 op 19 februari 2014 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 23 april 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klant verzocht rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice om de klacht verder in behandeling te kunnen nemen. Xenos B.V. Klantenservice

Bedrijf Xenos
Status Opgelost
Datum 19 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben nu al 6 plakspiegels bij de xenos aangeschaft en er zijn er al 3 van stuk gegaan omdat de dubbelzijdige tape totaal niet werkt. Ik weet niet of ik hier van het geld terug kan krijgen of dat jullie onderhand iets gaan doen aan de stevigheid van de dubbelzijdige tape. Want blijkbaar ben ik niet de eerste die klaagt over de plakspiegels.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als wij nieuwe plakspiegels krijgen met stevige dubbelzijdige tape. En anders willen we ons geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Xenos in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - We hebben de klant verzocht rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice om de klacht verder in behandeling te kunnen nemen. Xenos B.V. Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Xenos een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Xenos

Heeft op 23 april 2014 om 07:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klant verzocht rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice om de klacht verder in behandeling te kunnen nemen.

Xenos B.V.
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM