Klacht: onvriendelijkheid

E Janssen op 10 oktober 2018 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Xenos
Status Nieuwe klacht
Datum 10 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had in blerick een produkt gekocht wat ik wilde ruilen omdat de maat niet klopte. Het normale personeel reageerde vriendlijk enz maar ze moesten het navragen aan leidinggevende. Nou zei moet nog veel leren!! Zo ga je niet met klanten om! Het normale personeel komt met een oplossing terwijl ik dat van de leidinggevende mag verwachten. Op deze mannier zal xenos mij niet vaak meer zien in de winkel concurrentie genoeg, heb ik niet nodig!

Gewenste Oplossing:

Wil op een normale mannier geholpen worden en wil het probleem opgelost hebben. Zeker als de mogelijkheid er is. Het is nu opgelost maar niet door de persoon waar ik het van mag verwachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xenos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM