Mijn Klacht:
Gisteren in de winkel van Xenos te Beverwijk ( in de beverhof) was het spel mouth guard niet aanwezig in de winkel, gevraagd of ze misschien nog achter liggen?
Nee, ze komen morgen binnen 60 stuks dus als u morgen komt na 16.00 uur dan is het spel binnen.
Geachte xenos 2 keer voor niets uit IJmuiden gekomen om dit spel te kopen.
Ik vind dit een trieste bedoening , ben meer geld kwijt aan tijdsbesteding en benzine en teleurgesteld om de manier waarop het geheel is verlopen.
Het personeel was ook niet echt netjes…..antwoord van de bediende: eh nee was er niet bij ,misschien morgen.
Het is uw folder…..u geeft aan dat er spullen zijn voor de consument…..maar de levering is slecht………ruim onvoldoende………
Dit is een advies aan uw bedrijf: lever wat u adverteerd, als u niet kan leveren adverteer dan niet met deze spullen.
En geef u personeel beter instructies bij het niet kunnen leveren, niet ….morgen misschien maar wij zorgen dat het er is of we bellen u als het er is…..
m vr gr HJM van Bakel
email: [email protected]
ik hoop dat u de moeite wil nemen om te reageren.
Gewenste Oplossing:
als er een reactie komt van de kant van XENOS, en als het even kant geen standaard praatje maar moeite nemen om te reageren.
(10)
