Klacht: Kroonluchter roest

Nasima op 06 januari 2015 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 juni 2015
Bedrijf Xenos
Status Opgelost
Datum 6 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste xenos,

Ik ben al jaren vaste klant van uw winkel.
Heb twee jaar geleden een witte kroonluchter van
99 euro gekocht 9 arms maar die begint nu
Te roesten. De ijzeren dingetjes waar de kraaltjes
Aan vast zitten beginnen te roesten.

Ben met de bon naar de winkel gegaan en die adviseren mij
Dit online te doen middels een klacht.

Hoor graag van u.

Groetjes
Nasima Sadqi

Gewenste Oplossing:

Zou graag een nieuwe lamp willen uit kiezen of mijn geld terug.
Hoor graag van u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.

Bericht van

11 jaren geleden - We hebben de klant verzocht rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice om de klacht verder in behandeling te kunnen nemen. Xenos B.V. Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xenos nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Xenos in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Xenos een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Xenos beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Xenos kon niks voor mij betekenen. Heel vervelend dit. Totaal niet verwacht van de xenos.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM