Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al een klacht ingestuurd hierover en ik voel mij als klant totaal niet serieus genomen door Xenos. Een slechte service!
Als mijn klacht serieus genomen word!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xenos nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Xenos in behandeling genomen
Bericht van Xenos
4 jaren geleden - Beste Miriam, bedankt voor je beoordeling. Aller eerst mijn excuses dat je je niet serieus genomen voelt dit is uiteraard niet de bedoeling. Helaas kan ik geen ordernummer terug vinden dus ik wil je vragen om telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen zodat wij je verder kunnen helpen naar een passende oplossen. Met vriendelijke groet, Xenos Mirza
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
