Mijn Klacht:
Een paar weken geleden heb ik kaarsen gekocht bij Xenos. Dit heb ik veel vaker gedaan. Nu had ik dezelfde kaarsen maar dan met goudglitter gekocht. Dit zorgde voor een soort van rookvorming.Er wasdom de kaars een roetlaag op de tegels gekomen. Bij mijn dochter sloeg het op haar keel. Ik ben ook een tijdje niet lekker geweest. Mogelijk ook door de kaarsen. Ik had er 6 gekocht. Ik heb helaas de bon niet meer. ( heb met pin betaald) Ik heb wel de kaarsen. Ik gebruik ze niet meer!
Gewenste Oplossing:
Ik adviseer om de kaarsen uit de handel te nemen en ik zou natuurlijk graag mijn geld terug willen of andere kaarsen zonder goudlaag ervoor terug. Vriendelijke groet Miriam


