Klacht: geen pakket, geen geld

schatje66 op 05 januari 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Xenos
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

17 dec besteld
was snel in de winkel
maar lockdown
en xenos had er niet aan gedacht dat er pakjes kwamen
dus retour
het zou naar mijn huis gestuurd worden
maar opeens was het uitverkocht?
raar
ik heb zwart op wit dat het terug is
ik vraag geld terug
nou nu op heden, 5 jan nog steeds niks

knap waardeloos dit

Gewenste Oplossing:

of pakje
of asap geld terug
plus excuses

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xenos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door schatje66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM