Klacht: Geen levering

Bowyman op 04 februari 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Xenos
Status Nieuwe klacht
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld, maar nog steeds niet ontvangen, contact is bijna onmogelijk, op mails word niet gereageerd, en als ik alle reacties lees op facebook en hier, ben ik niet de enige.
Kreeg een mail dat het aangemeld is bij het transport bedrijf …heb daar een mail naar gestuurd, blijkt dat ze niet werken met xenos.
Wat een slechte service van xenos…zeker in deze tijd als je toch graag klanten wilt behouden neem ik aan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling word bezorgd.
En dat xenos iets gaat doen aan de zeer slechte communicatie, en bezorgdienst.
Zeker na al die klachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xenos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bowyman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM