Mijn Klacht:
Ruim een maand geleden een bestelling gedaan, waarbij oa een kledingrek van 50 euro.
De andere items werden laat geleverd. Begrijpelijk in deze tijd.
Van kledingrek niets meer vernomen. Niet ontvangen, maar Xenos gaf ook niet aan waarom het (nog?) niet geleverd kon worden.
Klantenservice gebeld, maar telefoon ging niet eens over!? Gemaild: geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil eten wanneer het kledingrek geleverd wordt
of
ze melden bijv dat het niet leverbaar is en storten het geld terug
