Mijn Klacht:
Eind maart heb ik online een cadeaubon van 50 stek besteld. Tot de dag van vandaag niet ontvangen. Bij PostNL blijft het op bezorgdatum nog niet bekend. Na 2 weken wachten gemaild met xenos en kreeg ik te horen dat door de Corona de levering tussen 1 a 2 weken kan duren. Erg begrijpelijk dus ik wachtte maar weer netjes af en na 3 weken weer opnieuw gemaild. Weer het standaard mail ontvangen. Nu een maand later weer gemaild maar ik krijg totaal geen reactie meer! Ik vind dit erg beschoft. Ik heb hun gevraagd of ze het willen gaan oplossen want ik heb wel 50 euro betaald. Maar tot op heden geen reacties meer ontvangen!!!! En nu?!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg gestort. Ik koop nooit meer een cadeaubon van xenos!
