Klacht: Betaald, niet geleverd geen contact

gioia op 14 februari 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Xenos
Status Nieuwe klacht
Datum 14 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ivm Valentijn op tijd iets besteld. Nu is het nog steeds niet geleverd. Men reageert niet op mails en ook niet via Facebook. Wel kreeg ik een mail dat ik een restitutie ( deel van het aankoopbedrag )terug zou krijgen. Maar wat men niet kan leveren dat staat er niet bij! Dus nog steeds in afwachting, maar ik wil de gehele koop ontbinden en per omgaande mijn aankoop bedrag retour zien!!!

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld direct terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xenos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gioia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM