Klacht: bain royal set roest

nancyotter op 02 april 2015 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 juni 2015
Bedrijf Xenos
Status Opgelost
Datum 2 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo
ik heb ongeveer 2 maanden terug een set gekocht van bain royal
de wc bril roest bij de aansluitpunten
maar ook de wc rol standaard,wc rol houder,en wc borstel beginnen vreselijk te oxideren
ik kan helaas mijn bon niet meer vinden
maar vind dit vreselijk jammer
het was geen goedkope set
en nu kan ik er weinig meer mee
ik hoop dat u hier iets aan kunt doen,om mij te helpen,
ik kan helaas maar 1 foto meesturen,heb er wel 4 gemaild naar de klantenservice
bij voorbaat dank

n.otter

06-31304307

Gewenste Oplossing:

omdat ik helaas de bon niet kan vinden ,begrijp ik dat geld terug geen optie is.
dat maakt niet uit
ik wil deze set niet meer opnieuw,ik heb er geen vertrouwen in.
ik zou met een tegoedbon ook heel blij zijn.

ik hoop dat u mij wilt helpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Xenos in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Xenos een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM