Mijn Klacht:
ik heb woensdag 29 november een bijzet tafel besteld online bij de xenos. de andere dag was die al in huis alleen totaal niet compleet de dienblad ontbrak hij was verkleurd en beschadigd. ik weer gebeld met de xenos en de andere dag zouden de een andere opsturen de andere dag had ik inderdaad het pakketje weer maar totaal weer fout. ik weer gebeld en gezegt ik zit nu met 2 grot dozen in me woonkamer wat allemaal fout is ik heb een gebroken been waardoor ik online besteld had nou geen probleem mevrouw we komen de dozen ophalen bij u en we zenden u morgen de goede bijzettafel toe. nu 4 december nog steeds geen tafel en de dozen staan nog in mijn woonkamer vanmorgen weer gebeld en mevrouw vertelde mij dat hun geen pakketjes ophaalde dus mevrouw van laats had alles even verzonnen.
dus nu 4 december zit ik met 2 grote dozen in de woonkamer die ik zelf niet kan retouren in de winkel en nog steeds zonder de goede bijzettafel
Gewenste Oplossing:
als die dozen opgehaald worden. ik hoef geen nieuwe tafel meer!!!!
