Terug

Klacht: opgelicht

henriette 02031965 op 19 november 2013 over www.ikstapover.nu in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf www.ikstapover.nu
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 19 november 2013

Een consument meldt dat hij is opgelicht door www.ikstapover.nu, nadat hij een overstap heeft gemaakt en beloofd was een iPhone 5 te ontvangen. In plaats daarvan ontving hij een andere mobiele telefoon en heeft hij geen cadeaukaart van 250 euro ontvangen, zoals beloofd. De consument heeft contact opgenomen met verschillende instanties, waaronder Radar en Kassa, en heeft ook Bol.com en Essent benaderd voor hulp.

Mijn Klacht:

ik ben over gestapt via ik stap over er was mij een iphone5 beloofd niet gekregen wel een andere mobiel die wit moest zijn kreeg een zwarte retour gestuurd en tot op heden nog geen mobiele telefoon.de cadeau bon zou een waarde hebben van 250,00 maar er staat hellemaal niets van dit bedrag op de site van bol.com. en ik stap over . zij hebben mij gebeld he ….. ik hun niet ik heb wel radar en kassa ingeschakeld ook heb ik gebeld met bol.com en gemaild naar essent

Gewenste Oplossing:

ik zou graag de iphone5 willen is mij ook beloofd zou ik met de cadeaubon kunnen bestellen via bol.com of een vergelijkbare mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.ikstapover.nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.ikstapover.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over www.ikstapover.nu

Alle klachten over www.ikstapover.nu →

Vergelijkbare klachten in Adviezen

Alle klachten in Adviezen →
Meld uw Klacht over www.ikstapover.nu
Zo werkt het