Cor Lotens op 20 augustus 2014 over www.DrogisterijThuis.nl in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft flacons Amando douche besteld bij www.DrogisterijThuis.nl en deze via iDeal betaald, maar de bestelling is niet geleverd. Er is geen reactie ontvangen op e-mails en telefonisch contact is niet mogelijk, aangezien er alleen een Engelstalige voicemail beschikbaar is.
Een aantal flacons Amando douche besteld, via IDeal betaald en vervolgs geen bestelling, geen reactie op mail en als je belt krijg je een bandje met een Engelstalige mevrouw die aangeeft dat ze de telefoon niet kunnen beantwoorden
Als mijn spullen geleverd worden of mijn geld terug gestort wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.DrogisterijThuis.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.DrogisterijThuis.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
