Klacht: Niet afleveren aquarium spullen

Cees666 op 16 oktober 2013 over www.aquariumtoebehoren.nl in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2013

Een klant heeft aquariumspullen ter waarde van € 52,00 besteld bij aquariumtoebehoren.nl, maar na een week zijn de artikelen nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen, inclusief op het verzoek om het geld terug te storten. De klant overweegt verdere stappen te ondernemen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik had een groene slang en een pvc
uitstroompijp en een uitstroompijp voor
mijn aquarium besteld voor € 52,00
Na een week nog steeds geen spullen geleverd
Verschillende mails verstuurd maar geen
antwoordt gekregen
Mijn laatste mail met het verzoek om het geld
maar terug te storten is ook niet beantwoordt
Het wordt tijd deze man is aan te pakken
zodat hij verdwijnt van het toneel
Hoe kunnen we dit aanpakken of gewoon
deze meneer even thuis bezoeken
om opheldering te vragen en het geld terug
te vorderen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.aquariumtoebehoren.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.aquariumtoebehoren.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM