Mijn Klacht:
De plank van het bed welke aan het hoofdeinde van het bed aan de muur geplakt was met lijm, is in de nacht op het hoofd van mijn slapende dochter van 9 jaar gevallen. Ze schrok wakker en rende gillend de kamer uit.
De kamer was broeierig warm en leek wel een sauna. Geen airco of ventilatie. Bij melding hiervan bij de receptie werd er verteld dat de ventilatoren op waren. De verwarming in de gang stond aan. Het was er op die dagen rond de 30 graden. We hebben dus vreselijke nachten achter de rug.
Gewenste Oplossing:
Wij verwachten een restitutie van de boeking.
