10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wunderland Kalkar

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wunderland Kalkar over deze klacht.

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wunderland Kalkar nog niet in behandeling is genomen.

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wunderland Kalkar in behandeling genomen

10 jaren geleden - Goedemorgen, Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat uw bezoek aan Kernie's Familiepark niet naar behoren is verlopen. Zoals wij begrijpen is er enige verwarring ontstaan rondom de lengte van kindjes voor de bootjes. Wij krijgen regelmatig de vraag of kleine kinderen in alle attracties mogen en wij hebben daarom een pagina aangemaakt, waarop al onze attracties te zien zijn en de lengte- (of leeftijd) voorschriften die bij de attractie horen. Voor de volledigheid hier de link: https://www.wunderlandkalkar.eu/nl/familiepark/attracties Wij streven ernaar om onze medewerkers zo goed mogelijk te informeren over de attracties en de voorschriften, zodat er geen verwarring ontstaat en wij hebben uw opmerking dan ook direct meegenomen in het wekelijkse overleg met de parkmedewerkers. U bent uiteraard van harte welkom om nog eens terug te komen in ons familiepark, zodat uw kind kan genieten van de vele attracties waar hij/zij in mag! Mocht u hier interesse in hebben, dan vernemen wij het graag zodat wij u een passend aanbod kunnen doen. Met vriendelijke groet, Wunderland Kalkar

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wunderland Kalkar een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht