Klacht: Wel betaald bestelling rejected

user-1406490 op 01 januari 2018 over Wrangler.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15-12 221,39 besteld 3x jeans en trui lekker voor de kerst. Tot op heden niets ontvangen. Wel afgeschreven van mijn bankrek. op mijn account staat bestelling rejected. Contact formulier op 23 december klacht ingedient bij shop (enigste mogelijkheid of buitenlandsnr bellen) Alleen reactie dat er zo spoedig mogelijk contact wordt opgenomen) Nog niets vernomen bedrag is ook nog niet teruggestort.

Gewenste Oplossing:

Bestelling binnen redelijke termijn geleverd of geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten